臺球廳沒人光顧,臺球廳沒老板看著空蕩蕩的人辦球臺心里直發(fā)慌,這可怎么辦???臺球廳沒別急,沒生意不可怕,人辦可怕的臺球廳沒是不知道咋應(yīng)對??請鲎泳拖褚幻骁R子,人辦貝弗利照出了經(jīng)營中的臺球廳沒短板,這時候就得趕緊想辦法把短板補上。人辦臺球廳要想在競爭激烈的臺球廳沒市場里站穩(wěn)腳跟,就得從內(nèi)到外來個全方位升級,人辦光靠原來的臺球廳沒那套老辦法肯定行不通了。
先說說環(huán)境這塊兒。人辦現(xiàn)在的臺球廳沒年輕人挑花眼,哪還愿意進一個又暗又臟的人辦臺球廳。得把門面弄得亮堂堂的臺球廳沒火箭隊直播,裝修得有格調(diào),燈光得恰到好處,既不能太暗讓人看不清球,也不能太晃眼刺得人眼暈。球臺得保持一塵不染,球桿擺放得整整齊齊,旁邊再來點綠植點綴,整個氛圍就不一樣了。記得有家臺球廳把墻面涂成了星空圖案,配上柔和的燈光,晚上進去就像在打保齡球,生意立馬火了起來。環(huán)境這塊兒就得下血本,不能省,火箭賽程畢竟第一印象最重要,要是進門就皺眉頭,誰還愿意多待啊。
再說說服務(wù)這塊兒。以前臺球廳都是大老爺們兒的地盤,服務(wù)員都是粗聲大氣的大媽?,F(xiàn)在不行了,得改改。服務(wù)人員得訓(xùn)練得像模像樣,說話溫聲細語的,還會兩下子修修球桿,打完球能主動來收臺。有個細節(jié)特別重要,就是哈雷爾得記住熟客的喜好,老王愛喝啤酒,老李喜歡安靜,這些都能記在心里。服務(wù)到位了,顧客自然愿意常來,哪怕只是來坐著聊聊天,也比空著強。有個老板專門請了個漂亮的小姑娘當(dāng)服務(wù)員,結(jié)果生意火爆,連隔壁的酒吧都來挖人,這就是服務(wù)的力量。
產(chǎn)品也得跟上趟?,F(xiàn)在臺球廳不只是打球的,還得有別的阿德巴約花樣??梢愿銈€自助燒烤區(qū),打完球累了就能烤串吃,一箭雙雕?;蛘吲獋€電競區(qū),年輕人打累了可以來玩會兒游戲,反正都是年輕人,多一個選擇總比沒有強。還有個招兒,就是搞會員制,辦張卡平時打球能打折,還能積分換禮品,這樣顧客就有了歸屬感,不會輕易流失。有個臺球廳搞了儲值卡,充得越多優(yōu)惠越大,結(jié)果很多人一充就是好幾千,老板樂得合不攏嘴。
營銷也得來點新花樣。以前都是發(fā)傳單,現(xiàn)在不行了,得玩點高科技??梢栽谖⑿派细銈€公眾號,定期發(fā)點優(yōu)惠信息,還能搞抽獎活動。或者搞個線上預(yù)約系統(tǒng),顧客在家就能預(yù)約球臺,省得來了發(fā)現(xiàn)沒空位?,F(xiàn)在流行直播,可以在抖音上直播打球,吸引一些粉絲,偶爾還能帶貨賣點球桿啥的。有個老板專門請了個網(wǎng)紅來直播,結(jié)果直播間人氣爆棚,還帶動了線下生意,這就是營銷的力量。
最后說說價格這塊兒。以前臺球廳都是按小時收費,現(xiàn)在可以搞點多樣化的套餐。比如學(xué)生套餐、情侶套餐、家庭套餐,不同人群有不同的需求。還可以搞個包場服務(wù),適合朋友聚會,這樣收入更穩(wěn)定。有個臺球廳搞了夜場特價,晚上幾點到幾點特別便宜,結(jié)果晚上生意特別好,白天反而冷清了,這就是價格的魔力。價格不是越低越好,得找準定位,別為了便宜丟了品質(zhì)。
臺球廳沒人光顧,確實是個頭疼的事兒,但也不是沒救。關(guān)鍵是要看清形勢,從環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品、營銷、價格這幾個方面下手,全方位提升,才能吸引顧客。記住,臺球廳不只是打球的,還得是休閑娛樂的地方,得讓顧客來了不想走,走了還想來。這樣生意才能越來越好,老板才能睡得踏實。畢竟,臺球廳是個辛苦活,但只要用心經(jīng)營,肯定能闖出一片天。
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