臺(tái)球廳這個(gè)行當(dāng)，臺(tái)球廳競(jìng)講究的爭(zhēng)分是氛圍、技術(shù)還有服務(wù)，析表這三者一結(jié)合，臺(tái)球廳競(jìng)才能把顧客給牢牢拴住。爭(zhēng)分市面上臺(tái)球廳林立，析表nba火箭隊(duì)各有各的臺(tái)球廳競(jìng)玩法和噱頭，要想在競(jìng)爭(zhēng)中殺出一條血路，爭(zhēng)分就得把門道摸透。析表咱們今天就來(lái)扒一扒臺(tái)球廳的臺(tái)球廳競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)分析，看看各家是爭(zhēng)分怎么玩轉(zhuǎn)市場(chǎng)的。

從地段上來(lái)說(shuō)，析表臺(tái)球廳的臺(tái)球廳競(jìng)選址那可是重中之重。市中心的爭(zhēng)分地段自然好，人流量大，析表曝光度高，但租金也水漲船高。有些臺(tái)球廳就喜歡鉆空子，找那種鬧中取靜的角落，裝修得別致，環(huán)境好，收費(fèi)又合理，詹姆斯 哈登照樣能把生意做得風(fēng)生水起。再比如大學(xué)城附近，學(xué)生群體消費(fèi)能力雖然不高，但人來(lái)得勤快，一有空就往臺(tái)球廳跑，這種地方也得看準(zhǔn)了做。所以說(shuō)，地段這東西，關(guān)鍵還得看目標(biāo)客戶群，找到對(duì)的人，在哪兒都能混出名堂。

硬件設(shè)施也是臺(tái)球廳競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。球桌的品質(zhì)、燈光的亮度、通風(fēng)的效果，這些細(xì)節(jié)直接關(guān)系到顧客的體驗(yàn)。有些臺(tái)球廳為了省錢，用那種吱呀作響的老球桌，燈光昏暗，空氣悶得要死，顧客玩一趟下來(lái)，凱文 杜蘭特腰酸背痛，下次還來(lái)個(gè)啥？相反，有些臺(tái)球廳舍得投入，用進(jìn)口球桌，配專業(yè)的燈光和空調(diào)，玩起來(lái)那叫一個(gè)爽，顧客自然愿意多待一會(huì)兒。還有像自動(dòng)發(fā)球機(jī)、計(jì)分系統(tǒng)這些高科技玩意兒，用好了能提升效率，減少糾紛，也是吸引顧客的一大賣點(diǎn)。

服務(wù)態(tài)度這東西，說(shuō)起來(lái)虛，做起來(lái)實(shí)。有些臺(tái)球廳的員工就是一股子熱情，顧客一來(lái)就笑臉相迎，幫忙開(kāi)臺(tái)、擦桿、換球，還有的喬約翰遜會(huì)主動(dòng)介紹賽事、推銷套餐，把顧客伺候得舒舒服服。這種地方，顧客感覺(jué)得到尊重，下次自然愿意再來(lái)。還有些臺(tái)球廳的員工，態(tài)度冷漠，愛(ài)理不理，顧客稍微有點(diǎn)要求就愛(ài)搭不理，這種地方，顧客體驗(yàn)差，口碑自然好不了。所以說(shuō)，服務(wù)這東西，得用心，得站在顧客的角度想問(wèn)題，才能贏得人心。

價(jià)格策略也是臺(tái)球廳競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。有些臺(tái)球廳主打高端路線，收費(fèi)貴，但環(huán)境好，布雷克服務(wù)好，目標(biāo)客戶群是那種有錢又愛(ài)玩的人。有些臺(tái)球廳主打親民路線，收費(fèi)便宜，但環(huán)境一般，服務(wù)也就那樣，目標(biāo)客戶群是那種學(xué)生、打工族，追求性價(jià)比。還有些臺(tái)球廳搞套餐，比如買多少小時(shí)送多少小時(shí)，或者搞會(huì)員卡，充多送多，吸引顧客長(zhǎng)期消費(fèi)。價(jià)格策略得根據(jù)自身情況來(lái)定，不能盲目跟風(fēng)，否則容易陷入價(jià)格戰(zhàn)，得不償失。

活動(dòng)策劃也是臺(tái)球廳吸引顧客的重要手段。有些臺(tái)球廳喜歡搞比賽，邀請(qǐng)高手來(lái)PK，或者舉辦業(yè)余比賽，給顧客提供展示自我的機(jī)會(huì)。還有些臺(tái)球廳喜歡搞主題活動(dòng)，比如節(jié)日派對(duì)、主題之夜，營(yíng)造獨(dú)特的氛圍，吸引顧客參與。還有些臺(tái)球廳喜歡搞跨界合作，比如跟酒吧、KTV合作，推出聯(lián)票，或者跟電競(jìng)館合作，吸引年輕群體?；顒?dòng)策劃得有創(chuàng)意，得符合目標(biāo)客戶群的需求，才能起到吸引顧客的作用。

營(yíng)銷推廣也是臺(tái)球廳競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。有些臺(tái)球廳喜歡在社交媒體上做宣傳，比如在抖音、小紅書上發(fā)視頻，展示球廳的環(huán)境、設(shè)施、賽事，吸引顧客關(guān)注。還有些臺(tái)球廳喜歡在本地生活平臺(tái)上做推廣，比如在大眾點(diǎn)評(píng)上做團(tuán)購(gòu)，吸引顧客到店消費(fèi)。還有些臺(tái)球廳喜歡搞地推，在周邊小區(qū)、學(xué)校發(fā)傳單，或者跟周邊商家合作，互相引流。營(yíng)銷推廣得多樣化，得根據(jù)自身情況來(lái)選擇，才能起到最好的效果。

線上線下的結(jié)合也是臺(tái)球廳競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。有些臺(tái)球廳搞線上預(yù)約，顧客可以通過(guò)手機(jī)APP或者微信公眾號(hào)預(yù)約球臺(tái)，省去了排隊(duì)的時(shí)間。還有些臺(tái)球廳搞線上點(diǎn)單，顧客可以通過(guò)手機(jī)APP或者微信公眾號(hào)點(diǎn)餐、點(diǎn)酒，省去了等待的時(shí)間。還有些臺(tái)球廳搞線上線下互動(dòng)，比如線上比賽線下兌現(xiàn)，或者線上抽獎(jiǎng)線下領(lǐng)獎(jiǎng)，吸引顧客參與。線上線下的結(jié)合，可以提高效率，提升體驗(yàn)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

會(huì)員體系也是臺(tái)球廳留住顧客的重要手段。有些臺(tái)球廳搞會(huì)員卡，充多送多，還有積分兌換、生日優(yōu)惠等福利，吸引顧客長(zhǎng)期消費(fèi)。還有些臺(tái)球廳搞會(huì)員等級(jí)制度，不同等級(jí)的會(huì)員享受不同的優(yōu)惠，激勵(lì)顧客消費(fèi)。還有些臺(tái)球廳搞會(huì)員專屬活動(dòng)，比如會(huì)員日、會(huì)員賽，增強(qiáng)會(huì)員的歸屬感。會(huì)員體系得設(shè)計(jì)得合理，得讓顧客感得到實(shí)惠，才能起到留住顧客的作用。

除了上述這些，臺(tái)球廳還得注重文化氛圍的營(yíng)造。有些臺(tái)球廳喜歡搞文化墻，展示臺(tái)球歷史、臺(tái)球明星、臺(tái)球技巧，吸引臺(tái)球愛(ài)好者。還有些臺(tái)球廳喜歡搞臺(tái)球論壇，組織臺(tái)球愛(ài)好者交流心得，分享經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)粘性。還有些臺(tái)球廳喜歡搞臺(tái)球培訓(xùn)，開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班，教新手入門，培養(yǎng)未來(lái)的臺(tái)球明星。文化氛圍的營(yíng)造，可以提高臺(tái)球廳的格調(diào)，吸引更多臺(tái)球愛(ài)好者。

總之，臺(tái)球廳的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，得把顧客的需求放在第一位，才能贏得市場(chǎng)。各家臺(tái)球廳都有自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，關(guān)鍵還得找到自己的定位，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶群，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。臺(tái)球廳這行當(dāng)，雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈，但只要用心去做，總會(huì)有自己的的一片天地。