福州臺球廳的福州營業(yè)員，這活兒聽著簡單，臺球其實門道不少。營業(yè)員招別看就是聘信招呼客人、收錢、福州搞衛(wèi)生，臺球籃球場地標(biāo)準(zhǔn)尺寸里面學(xué)問大著呢。營業(yè)員招尤其是聘信在這競爭激烈的市場環(huán)境下，想干好這行，福州得懂點門道，臺球知道咋樣才能讓客人滿意，營業(yè)員招讓生意興隆。聘信福州臺球文化那可是福州挺火，大街小巷都能看到臺球廳，臺球為啥有的營業(yè)員招生意就火，有的就冷清？跟這營業(yè)員的能力關(guān)系可大了。

當(dāng)個臺球廳營業(yè)員，首先得懂臺球。別以為客人就是來玩玩的，對臺球規(guī)則、設(shè)備啥的莫寧，得有個大概了解?？腿藛柶鹕?，你得能說上兩句，別張口就錯，不然客人體驗不好，誰還來啊。比如客人問某種球的打法，你得知道基本規(guī)則，能簡單講講。設(shè)備方面，像球桌保養(yǎng)、球桿清潔這些，也得清楚。球桌要是保養(yǎng)不好，球跑偏了，客人肯定不樂意。球桿用完得及時清潔消毒，這關(guān)系到衛(wèi)生，也是對客人的尊重。

除了懂臺球，rockets服務(wù)態(tài)度那更是關(guān)鍵。臺球廳里，客人大多圖個放松，要是營業(yè)員態(tài)度不好，火氣一下子就上來了。得學(xué)會察言觀色，客人累了就主動問需不需要休息，喝點啥。收錢的時候別手忙腳亂，找零錢要準(zhǔn)確，別讓客人等半天。有時候客人喝多了，說話可能沖點，得有耐心，別跟他們一般見識。畢竟，和氣生財，客人心情好了，還可能多玩會兒，或者介紹朋友來。斯蒂芬

生意方面，也得懂點門道。比如怎么吸引客人，怎么搞活動。光靠自然來客肯定不夠，得想點辦法。比如搞個周末比賽，給贏的人發(fā)個小禮品，這樣就能吸引不少臺球愛好者?；蛘吒苓吷碳液献?，搞個聯(lián)票優(yōu)惠，讓客人覺得劃算。營業(yè)員得配合老板，把活動信息宣傳出去，讓更多人知道。有時候客人有優(yōu)惠需求，也得會跟老板商量，看能不能給點折扣，特別是熟客，適當(dāng)照顧一下，cba直播吧讓他們覺得被重視。

衛(wèi)生也是一大重點。臺球廳里，衛(wèi)生搞不好，客人肯定不愿意來。球桌要定期清潔，球桿用完要消毒，地面要拖干凈。特別是球桌，要是臟了，球滾起來都不順暢，客人體驗差得很。衛(wèi)生間更是要重點注意，保持干凈無異味，這是對客人的基本尊重。有時候客人會自帶食品，得提醒他們注意保持環(huán)境整潔，吃完垃圾及時扔進(jìn)垃圾桶。如果發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題，得及時處理，別等客人投訴了再動手。

跟客人打交道，溝通能力很重要。得學(xué)會怎么跟不同的人說話，有的客人喜歡聊聊天，有的客人就喜歡安靜地打球。得根據(jù)客人的喜好，調(diào)整自己的說話方式。比如對熟客，可以開開玩笑，拉近距離；對新來的客人，就先介紹下環(huán)境，回答他們的問題。有時候客人會抱怨，比如球桌不好用，或者有人打擾，得耐心傾聽，然后盡力解決。如果實在解決不了，也得跟客人解釋清楚，別讓他們覺得被忽視。

福州臺球廳的競爭挺激烈，所以營業(yè)員還得有點營銷意識。比如看到客人球技不錯，可以推薦他們參加比賽；看到客人喝得差不多了，可以推銷點酒水。但推銷的時候得掌握分寸，別太強(qiáng)求，以免引起反感。有時候客人會帶朋友來，可以主動介紹臺球廳的特色，讓他們覺得來了不虧。如果客人提出建議，比如覺得某個設(shè)施不好用，得認(rèn)真記錄下來，反饋給老板，這樣臺球廳才能不斷改進(jìn)，吸引更多客人。

安全方面也不能忽視。臺球廳里人來人往，得確?？腿说娜松砗拓斘锇踩１热缣嵝芽腿吮９芎檬謾C(jī)錢包，別放在球桌上就不管了。如果發(fā)現(xiàn)有人行為異常，得及時留意，必要時報警。晚上關(guān)門的時候，要檢查一遍，確保沒有客人遺漏在球廳里。總之，安全無小事，得時刻保持警惕，讓客人玩得開心，也玩得放心。

個人素質(zhì)方面，也得不斷提升。比如穿著要得體，別太隨意，這樣顯得不專業(yè)。說話要和氣，別粗聲大氣，影響他人。對工作要負(fù)責(zé)，別偷懶?；?。如果有機(jī)會，可以學(xué)習(xí)點臺球技巧，這樣跟客人交流時更有共同話題，也能更好地指導(dǎo)他們?？傊?，不斷提升自己，才能更好地服務(wù)客人，讓工作更順利。

福州臺球廳的營業(yè)員，這活兒看似簡單，其實里面學(xué)問不少。既要懂臺球，又要會服務(wù)，還得懂點生意經(jīng)，還得注意衛(wèi)生和安全。如果能把這些都做好，那生意肯定差不了。畢竟，臺球廳好不好，客人說了算，只有讓客人滿意，才能吸引更多人來，生意才能越做越紅火。就像福州的許多臺球廳一樣，靠的就是好的服務(wù)和環(huán)境，吸引了一批又一批的臺球愛好者，成為了福州的文化地標(biāo)之一。