螞蟻莊園冬奧會(huì)的螞蟻“躺贏”現(xiàn)象,其實(shí)是莊園體育營(yíng)銷(xiāo)與社交媒體生態(tài)交織下的一個(gè)典型案例。它不僅僅關(guān)乎運(yùn)動(dòng)員的冬奧拼搏,更折射出品牌如何借助熱點(diǎn)事件實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,螞蟻以及用戶在信息洪流中如何構(gòu)建情感連接。莊園這種“躺贏”并非偶然,冬奧馬來(lái)西亞疫情而是螞蟻精心策劃的營(yíng)銷(xiāo)策略與用戶自發(fā)傳播共同作用的結(jié)果。
從營(yíng)銷(xiāo)角度看,莊園螞蟻莊園選擇冬奧會(huì)作為背書(shū),冬奧精準(zhǔn)踩中了幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。螞蟻首先,莊園冬奧會(huì)的冬奧國(guó)際影響力巨大,覆蓋全球數(shù)十億觀眾,螞蟻為品牌提供了無(wú)與倫比的莊園曝光機(jī)會(huì)。其次,冬奧賈宗洋冰雪運(yùn)動(dòng)的時(shí)尚屬性與年輕化趨勢(shì),恰好契合螞蟻莊園的目標(biāo)用戶群體。品牌通過(guò)推出冬奧會(huì)主題的虛擬道具、限定皮膚等,不僅提升了產(chǎn)品的趣味性,更在潛移默化中強(qiáng)化了品牌形象。這種“借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)”的做法,讓用戶在享受游戲樂(lè)趣的同時(shí),自然而然地接受了品牌信息,形成了一種“被動(dòng)認(rèn)同”效應(yīng)。
用戶層面的“躺贏”體驗(yàn),則體現(xiàn)在互動(dòng)性和參與感上。螞蟻莊園的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)深諳用戶心理,將冬奧元素融入日常玩法中,瑞典比如設(shè)置冬奧會(huì)主題的簽到任務(wù)、推出冰雪運(yùn)動(dòng)明星代言的限定活動(dòng)等。用戶無(wú)需付出額外成本,只需正常參與游戲,就有機(jī)會(huì)獲得與冬奧會(huì)相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)。這種“零門(mén)檻參與”的設(shè)計(jì),極大地降低了用戶的參與門(mén)檻,也讓品牌獲得了持續(xù)的用戶粘性。更值得注意的是,螞蟻莊園還鼓勵(lì)用戶分享冬奧會(huì)相關(guān)內(nèi)容,通過(guò)社交裂變進(jìn)一步擴(kuò)大影響力。用戶在分享的過(guò)程中,不僅鞏固了對(duì)品牌的認(rèn)知,更在無(wú)形中完成了二次傳播,東方衛(wèi)視節(jié)目表形成了病毒式營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng)。
從行業(yè)生態(tài)來(lái)看,螞蟻莊園的冬奧會(huì)營(yíng)銷(xiāo)策略,也反映了當(dāng)前社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的幾個(gè)核心趨勢(shì)。第一,跨界合作成為常態(tài)。品牌不再局限于單一領(lǐng)域,而是通過(guò)與不同行業(yè)的聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)多維度的品牌曝光。冬奧會(huì)的冰雪元素與游戲的虛擬世界相結(jié)合,創(chuàng)造出獨(dú)特的用戶體驗(yàn),這種跨界組合本身就具有話題性。第二,用戶參與度成為關(guān)鍵指標(biāo)。歐冠直播傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)往往以曝光量為導(dǎo)向,而現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)更注重用戶的深度參與。螞蟻莊園通過(guò)設(shè)計(jì)豐富的互動(dòng)玩法,讓用戶從被動(dòng)接收者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與者,這種轉(zhuǎn)變不僅提升了用戶體驗(yàn),也為品牌積累了寶貴的用戶數(shù)據(jù)。第三,情感營(yíng)銷(xiāo)占據(jù)主導(dǎo)。在信息爆炸的時(shí)代,單純的功能性宣傳已經(jīng)難以打動(dòng)用戶,品牌需要通過(guò)情感共鳴來(lái)建立用戶連接。螞蟻莊園借助冬奧會(huì)傳遞的拼搏精神、國(guó)家榮譽(yù)感等情感元素,與用戶建立了更深層次的情感紐帶,這種情感連接往往比單純的利益驅(qū)動(dòng)更為持久。
然而,螞蟻莊園的冬奧會(huì)營(yíng)銷(xiāo)并非沒(méi)有挑戰(zhàn)。首先,熱點(diǎn)事件的時(shí)效性較強(qiáng),一旦冬奧會(huì)結(jié)束,相關(guān)話題的熱度也會(huì)迅速下降。品牌需要思考如何將冬奧會(huì)的營(yíng)銷(xiāo)成果轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期的品牌資產(chǎn),避免出現(xiàn)“曇花一現(xiàn)”的現(xiàn)象。其次,用戶對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的免疫力逐漸增強(qiáng),單純依靠噱頭吸引用戶的做法,可能難以持續(xù)。品牌需要不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)形式,提供更有價(jià)值的內(nèi)容,才能真正留住用戶。最后,社交媒體環(huán)境的變化也給品牌帶來(lái)了不確定性。算法調(diào)整、平臺(tái)政策變動(dòng)等因素,都可能影響營(yíng)銷(xiāo)效果。品牌需要保持敏銳的市場(chǎng)洞察力,及時(shí)調(diào)整策略,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
對(duì)于其他品牌而言,螞蟻莊園的冬奧會(huì)營(yíng)銷(xiāo)案例提供了寶貴的借鑒意義。第一,要善于捕捉熱點(diǎn)事件,但更要注重與自身品牌的契合度。不是所有熱點(diǎn)都適合借勢(shì),關(guān)鍵在于找到能夠與品牌產(chǎn)生共鳴的事件。第二,要堅(jiān)持以用戶為中心,將用戶參與度作為核心指標(biāo)。通過(guò)設(shè)計(jì)有趣、有料的互動(dòng)玩法,讓用戶在參與中感受到品牌的價(jià)值。第三,要注重情感營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)傳遞品牌理念、價(jià)值觀等情感元素,與用戶建立深層次的情感連接。情感連接是品牌忠誠(chéng)度的基石,也是品牌持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。第四,要具備長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,將短期營(yíng)銷(xiāo)成果轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期品牌資產(chǎn)。通過(guò)持續(xù)的內(nèi)容輸出、用戶服務(wù)等方式,鞏固品牌形象,提升品牌價(jià)值。
螞蟻莊園冬奧會(huì)的“躺贏”現(xiàn)象,本質(zhì)上是一場(chǎng)成功的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。它不僅展示了品牌如何借助熱點(diǎn)事件實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,更揭示了社交媒體時(shí)代用戶營(yíng)銷(xiāo)的底層邏輯。對(duì)于品牌而言,要實(shí)現(xiàn)真正的“躺贏”,不僅需要敏銳的市場(chǎng)洞察力,更需要對(duì)用戶心理的深刻理解,以及對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略的不斷創(chuàng)新。只有這樣,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。而對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),這種“躺贏”體驗(yàn),不僅帶來(lái)了娛樂(lè)價(jià)值,更在潛移默化中完成了品牌認(rèn)知,形成了一種雙贏的局面。
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