開臺(tái)球室這活兒，不會(huì)板聽著挺簡單，打臺(tái)其實(shí)就是臺(tái)球個(gè)管場子的?？蓻]幾個(gè)老板是室老真正懂臺(tái)球的，包括我。不會(huì)板我當(dāng)初就是打臺(tái)食客看這行門檻低，好上手，臺(tái)球才接手了這家店。室老結(jié)果呢，不會(huì)板每天面對著一堆球桿和球桌，打臺(tái)我愣是臺(tái)球成了個(gè)“臺(tái)球盲”。不過話說回來，室老雖然我不會(huì)打球，不會(huì)板但這店是打臺(tái)歸我管，總得知道點(diǎn)門道，臺(tái)球不然客人來了，問東問西，我答不上來，那多尷尬。所以啊，我這篇文章，就是想跟大家聊聊，一個(gè)不會(huì)打臺(tái)球的臺(tái)球室老板，是怎么把店給管明白的。

先說說臺(tái)球室這地方吧。它跟別的店不一樣，不是那種你進(jìn)去了就能直接消費(fèi)的地方。臺(tái)球室是個(gè)“服務(wù)型”場所，客人來了，你得提供球桌、馬赫雷斯球桿，還得有個(gè)懂行的在旁邊看著，出了事兒你還得負(fù)責(zé)。這跟開餐館可不一樣，餐館你只要把菜做好，客人自己吃，你不管那么多。臺(tái)球室呢，客人打球的時(shí)候，你可得盯著點(diǎn)，別讓他們把球桌給弄壞了，也別讓他們把球桿給磕斷了。這要是出了事兒，你可得賠錢，這可就麻煩了。

那怎么才能不賠錢呢？關(guān)鍵就在于管理。這管理啊，說難也難，說簡單也簡單。難就難在得知道臺(tái)球這東西，有哪些規(guī)矩，有哪些講究。簡單就簡單在，你只要把那些規(guī)矩給告訴客人，讓他們知道什么能做，什么不能做，就能避免很多麻煩。比如，最基本的英聯(lián)杯一條就是，打球的時(shí)候不能用力過猛。很多新手都容易犯這個(gè)錯(cuò)誤，一高興，掄起桿子就砸，結(jié)果呢，球飛了，桌也壞了，人還受傷了。這要是發(fā)生在你店里，你找誰說理去？所以啊，我得在店門口貼個(gè)大大的提示牌，上面寫著：“請輕柔打球，愛護(hù)設(shè)施?！边@雖然有點(diǎn)啰嗦，但總比出了事后悔強(qiáng)。

再一個(gè)就是，得管好球桿。球桿這東西，貴著呢，一支好球桿少說也得幾百塊，差的也能賣個(gè)兩三百?？腿舜蚯虻臅r(shí)候，你可得讓他們小心點(diǎn)，別把桿子給磕壞了。要是真磕壞了，你得賠人家錢，這可不是個(gè)小數(shù)目。我以前就遇到過這么個(gè)事，有個(gè)客人打球不小心，紐卡斯?fàn)柭?lián)隊(duì)把桿子給磕斷了一根。那桿子本來就不便宜，我一算賬，得賠人家四五百塊。這錢雖然不是我出，但也是店里的收入，少了就少了。所以啊，我現(xiàn)在每次看到客人打球，都會(huì)提醒他們：“小心點(diǎn)，別把桿子給弄壞了?！边@雖然有點(diǎn)煩人，但總比賠錢強(qiáng)。

還有就是，得會(huì)選球桿。球桿這東西，不是隨便買根就能用的，得挑適合自己手感的。我以前就買過一根球桿，用著用著就感覺不對勁，打起來特別費(fèi)勁。后來一問才知道，那桿子不適合我，是我自己沒挑好。所以啊，現(xiàn)在我在店里，都會(huì)給客人試桿子，讓他們自己感覺哪個(gè)好用，再用哪個(gè)。里斯本競技這雖然有點(diǎn)麻煩，但總比客人用著不順手，打不好球，然后罵我強(qiáng)。

還有就是，得會(huì)維護(hù)球桌。球桌這東西，用久了就會(huì)磨損，得定期保養(yǎng)。我以前就疏忽了這一點(diǎn)，結(jié)果球桌用著用著就不好用了，球滾得不直，桌也變形了。這要是發(fā)生在你店里，客人肯定不會(huì)滿意，然后就會(huì)少來，甚至不來了。所以啊，我現(xiàn)在每個(gè)月都會(huì)請人來看看球桌，該修的修，該換的換，保證球桌一直好用。這雖然得花點(diǎn)錢，但總比客人少來強(qiáng)。

還有就是，得會(huì)招攬客人。臺(tái)球室這地方，得有人氣才能賺錢，沒人氣，那就算白開了。我以前就光顧著管店里的東西，沒怎么招攬客人，結(jié)果店里一直冷冷清清的。后來我一想，得想辦法讓更多人知道我的店，于是就在店門口放了個(gè)易拉寶，上面寫著：“本店臺(tái)球優(yōu)惠中，歡迎光臨?！边@雖然有點(diǎn)俗，但總比沒人來強(qiáng)。結(jié)果呢，還真有幾個(gè)人來試了試，然后就成了常客。這讓我意識到，招攬客人這事兒，得用心去做，不能光靠運(yùn)氣。

還有就是，得會(huì)處理客人的矛盾。臺(tái)球室這地方，客人多， inevitably 就會(huì)鬧矛盾。比如，甲跟乙打起來了，結(jié)果乙輸了，不服氣，就跟甲吵起來了。這要是發(fā)生在你店里，你得趕緊去調(diào)解，別讓他們把事情鬧大了。我以前就遇到過這么個(gè)事，兩個(gè)客人打起來了，其中一個(gè)輸了，然后就開始罵另一個(gè)，還差點(diǎn)動(dòng)了手。我趕緊過去勸架，才沒讓事情鬧大。這雖然有點(diǎn)麻煩，但總比事情鬧大了強(qiáng)。

還有就是，得會(huì)跟供應(yīng)商打交道。臺(tái)球室這地方，需要的東西很多，比如球桿、球桌、清潔工具等等，都得從供應(yīng)商那里買。所以啊，你得跟供應(yīng)商搞好關(guān)系，不然他們不給你供貨，你店里就開不下去了。我以前就遇到過這么個(gè)事，供應(yīng)商突然不給我供貨了，原因是我不按時(shí)付款。這讓我意識到，跟供應(yīng)商打交道，得講信用，不能拖欠貨款。這雖然有點(diǎn)麻煩，但總比沒貨可賣強(qiáng)。

還有就是，得會(huì)算賬。臺(tái)球室這地方，得賺錢才能維持，所以你得會(huì)算賬，知道哪些地方能省錢，哪些地方能賺錢。我以前就不會(huì)算賬，結(jié)果店里一直虧損，后來我一想，得想辦法開源節(jié)流，于是就開始了各種嘗試。比如，我降低了球桿的租金，增加了球桌的使用時(shí)間，還推出了各種優(yōu)惠活動(dòng)，結(jié)果呢，店里開始盈利了。這讓我意識到，算賬這事兒，得用心去做，不能光靠運(yùn)氣。

還有就是，得會(huì)管理員工。臺(tái)球室這地方，得有員工才能開店，所以你得會(huì)管理員工，讓他們好好工作，別偷懶。我以前就疏忽了這一點(diǎn)，結(jié)果員工經(jīng)常偷懶，客人來了沒人管，球桌也亂七八糟的。這讓我意識到，管理員工這事兒，得認(rèn)真去做，不能光靠自覺。于是我開始制定規(guī)章制度，定期檢查工作，結(jié)果員工的工作態(tài)度好了很多。這雖然有點(diǎn)麻煩，但總比員工偷懶強(qiáng)。

還有就是，得會(huì)學(xué)習(xí)。臺(tái)球室這行業(yè)，一直在變化，所以你得不斷學(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代的步伐。我以前就很少學(xué)習(xí)，結(jié)果很快就落伍了。后來我一想，得學(xué)習(xí)，于是就開始關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，參加各種培訓(xùn)，結(jié)果呢，我的管理能力提高了不少。這讓我意識到，學(xué)習(xí)這事兒，得堅(jiān)持去做，不能三天打魚兩天曬網(wǎng)。

總的來說，雖然我不會(huì)打臺(tái)球，但這并不妨礙我把臺(tái)球室給管好。只要用心去做，總能找到解決問題的方法。這讓我明白了一個(gè)道理，做任何事，都不在于你懂不懂，而在于你愿不愿意去學(xué)。只要愿意去學(xué)，總能學(xué)會(huì)。這雖然有點(diǎn)啰嗦，但總比不會(huì)強(qiáng)。就像我，雖然不會(huì)打臺(tái)球，但我現(xiàn)在能把臺(tái)球室給管好，這就是最好的證明。