新城區(qū)開臺(tái)球房,新城這事兒得好好琢磨琢磨。區(qū)能球房不是開臺(tái)簡(jiǎn)單找塊地、搞點(diǎn)設(shè)備就能成,新城里面門道多著呢。區(qū)能球房先看政策這塊兒,開臺(tái)雷霆官網(wǎng)各地對(duì)娛樂場(chǎng)所的新城審批標(biāo)準(zhǔn)不一樣,有的區(qū)能球房地方管得松,有的開臺(tái)地方則比較嚴(yán)格。比如消防要求、新城環(huán)保規(guī)定,區(qū)能球房還有噪音控制,開臺(tái)這些都得提前摸清楚。新城要是區(qū)能球房政策不批,再好的開臺(tái)場(chǎng)地、再牛的設(shè)備,都是白搭。所以第一步,得把當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī)研究透,看看開臺(tái)球房在咱這地界兒到底符不符合規(guī)定。有些新城區(qū)規(guī)劃的時(shí)候,可能就考慮過商業(yè)娛樂設(shè)施,那機(jī)會(huì)就大一些;要是屬于那種純住宅區(qū),可能就得看街道或者區(qū)里的米爾薩普態(tài)度了。
場(chǎng)地選擇也是關(guān)鍵。不能光圖便宜,找個(gè)犄角旮旯就開張。臺(tái)球房得有人氣,地理位置很重要。最好選在商業(yè)街、購(gòu)物中心附近,或者人流量大的社區(qū)樓下。交通便利,客人來去方便,才愿意常來。場(chǎng)地大小也得合適,太小了客人多了就擠,彈子球撞來撞去,體驗(yàn)不好;太大了呢,空著也是浪費(fèi)錢。還得考慮層高,太低的話,球桿打起來就不舒服,球的弧線都變樣了。另外,采光和通風(fēng)也得重視,光線足,塞克斯頓空氣流通,客人玩著才舒坦,長(zhǎng)時(shí)間玩也不容易累。裝修風(fēng)格也得跟上,不能太破舊,得有點(diǎn)檔次,畢竟是花錢娛樂的地方,環(huán)境好,客人才愿意多花錢。
設(shè)備是臺(tái)球房的心臟。球桌質(zhì)量最關(guān)鍵,不能圖便宜買那種國(guó)產(chǎn)雜牌,玩幾次就散架,那客人還來干嘛。得選那種進(jìn)口的或者國(guó)內(nèi)知名大廠的好牌號(hào)球桌,像斯賓塞、斯諾克這些,雖然貴點(diǎn),但用著順手,球性穩(wěn)定,客人體驗(yàn)好,也省得經(jīng)常修。球桿也得備齊,史蒂夫科爾從入門級(jí)的到專業(yè)級(jí)的,滿足不同層次客人的需求。還有記分器、燈光、空調(diào)這些,都得跟上。燈光不能太暗,也不能太刺眼,得剛好能看清球;空調(diào)不能太吵,溫度得適宜,不然客人玩著玩著中暑了,那可就不好了。衛(wèi)生設(shè)施也得到位,洗手間干凈整潔,這是最基本的?,F(xiàn)在年輕人還喜歡搞點(diǎn)高科技,比如投影儀、智能吧臺(tái),這些雖然不是必需品,但加上去,能吸引更多客人。
人員配置和管理也是大學(xué)問。臺(tái)球房得有專業(yè)的賈森基德球房師傅,會(huì)修球桌,會(huì)調(diào)球桿,還得懂點(diǎn)臺(tái)球技巧,能陪客人打幾桿,活躍氣氛。服務(wù)人員也得熱情周到,會(huì)點(diǎn)單,會(huì)調(diào)酒,客人有需求能及時(shí)滿足。另外,還得有管理人員,負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng),收銀,處理客訴。人員得穩(wěn)定,流動(dòng)性太大,客人來了不認(rèn)識(shí)人,體驗(yàn)也不好。還得培訓(xùn)員工,提高服務(wù)意識(shí),比如怎么推薦球桿,怎么引導(dǎo)客人,怎么處理突發(fā)情況?,F(xiàn)在很多臺(tái)球房還搞會(huì)員制,得有專人維護(hù)會(huì)員關(guān)系,定期搞點(diǎn)活動(dòng),留住老客人。管理上,得有明確的規(guī)章制度,比如收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、球桿使用規(guī)則、衛(wèi)生要求等,還得有獎(jiǎng)懲措施,激勵(lì)員工好好干。另外,安全這塊兒也不能忽視,得有消防器材,定期檢查電路,防止意外發(fā)生。
營(yíng)銷推廣也是重中之重。光有好的場(chǎng)地、設(shè)備、服務(wù)還不夠,還得讓大家都知道你這家店。現(xiàn)在人都手機(jī)不離手,得玩轉(zhuǎn)線上營(yíng)銷。比如在抖音、小紅書、大眾點(diǎn)評(píng)上做推廣,拍點(diǎn)球房環(huán)境、球技展示的視頻,吸引年輕人。還可以和本地生活平臺(tái)合作,搞優(yōu)惠活動(dòng),吸引新客。線下也得做,比如在周邊小區(qū)、商圈發(fā)傳單,和周邊商家搞合作,互相引流。還可以搞點(diǎn)特色活動(dòng),比如臺(tái)球比賽、主題之夜,吸引不同人群。現(xiàn)在很多臺(tái)球房還搞夜場(chǎng),可以搞點(diǎn)樂隊(duì)表演、酒吧娛樂,增加夜場(chǎng)的吸引力。關(guān)鍵是要持續(xù)不斷地推廣,讓臺(tái)球房在目標(biāo)客戶群體中形成認(rèn)知,甚至成為首選。
成本控制也是開臺(tái)球房必須考慮的問題。租金、人工、水電、物料這些都是大頭。租金要根據(jù)地段和面積合理預(yù)期,不能太高,否則利潤(rùn)空間就小了。人工成本也得控制,不能養(yǎng)太多閑人,但關(guān)鍵崗位得招好。水電費(fèi)可以節(jié)約著用,比如晚上客人少的時(shí)候,適當(dāng)調(diào)低空調(diào)溫度,關(guān)掉不必要的燈光。物料成本也要控制,比如球桿、球袋這些消耗品,要選擇性價(jià)比高的,但也不能太差,影響客人體驗(yàn)。還可以通過提高上座率來降低單位成本,客人越多,分?jǐn)偟矫總€(gè)人身上的成本就越低。另外,可以考慮搞些增值服務(wù),比如賣煙酒、零食、飲料,搞餐飲,這樣收入來源就多了,也能增加客人的停留時(shí)間。
最后,得有個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃。不能只顧眼前利益,得考慮怎么讓臺(tái)球房長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)下去??梢詫W(xué)習(xí)其他同行的成功經(jīng)驗(yàn),但也要結(jié)合自己的實(shí)際情況,做出差異化。比如可以打造特色主題,比如電競(jìng)主題、復(fù)古主題,吸引特定人群。還可以拓展業(yè)務(wù)范圍,比如搞臺(tái)球培訓(xùn)、俱樂部活動(dòng),增加收入來源。還得關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),比如新技術(shù)、新模式,及時(shí)引進(jìn),保持競(jìng)爭(zhēng)力??傊?,開臺(tái)球房不是件容易的事,得用心經(jīng)營(yíng),不斷創(chuàng)新,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。新城區(qū)雖然機(jī)會(huì)多,但挑戰(zhàn)也大,得做好充分準(zhǔn)備,才能把事情做成。
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